Cross border training
| 課程板塊 | 課程類目 | 課程要點 | 需要掌握的知識點 | 初高階 |
|---|---|---|---|---|
| 關于跨境電商 關于亞馬遜 | 為什么做亞馬遜 如何做亞馬遜 |
1.跨境電商市場分析及創(chuàng)業(yè)前景 2.亞馬遜優(yōu)勢介紹 3.熱銷品類分析 4.做亞馬遜需要具備的資質 資金 人力 物力等 5.做亞馬遜怎么實現(xiàn)盈利 |
通過數(shù)據(jù)透視讓客戶對亞馬遜有一個清晰的認知和可盈利的信心 | 初 |
| 亞馬遜17個站點介紹 |
1.介紹各個站點 2.站點選擇建議 |
了解各個站點 明確要做的站點 | 初 | |
| 亞馬遜賬號注冊流程 |
1.注冊店鋪所需資料 2.招商經(jīng)理注冊 3.自注冊 4.注冊內容與填寫步驟 |
明確亞馬遜不同注冊方式的利與弊 選擇適合自己的注冊方式 | 初 | |
| 賬號關聯(lián) |
1.什么是關聯(lián) 2.導致關聯(lián)的因素有哪些 3.如何避免賬號關聯(lián) |
避免賬號關聯(lián) | 初 | |
| 亞馬遜收款方式 出口退稅 歐洲站VAT | 亞馬遜收款方式介紹 |
1.亞馬遜全球收款服務 2.PingPong 3.萬里匯World First 4.派安盈Payoneer 5.Currencies Direct |
了解亞馬遜收款方式 確定自己要用的收款方式 | 初 |
| 出口退稅 |
1.出口退稅條件 2.出口退稅提交資料 3.出口退稅流程 |
后期訂單量起來 怎么做出口退稅 | 初 | |
| 歐洲站VAT |
1.VAT稅與EORI 2.如何申請VAT稅號 3.VAT稅申報 |
了解VAT，如果準備做歐洲站 及時申請VAT | 初 | |
| 亞馬遜前后臺頁面詳解 | 亞馬遜前臺頁面詳解 |
1.更改配送地址 2.搜索欄和品類框 3.Listing解析（產(chǎn)品詳情頁） 4.亞馬遜黃金購物車及作用 5.如何查找賣家店鋪 |
掌握亞馬遜前臺頁面知識 | 初 |
| 亞馬遜后臺頁面詳解 |
1.亞馬遜賣家中心界面介紹 2.賣家中心后臺基本設置 3.亞馬遜子賬號的作用是什么？亞馬遜子賬號設置流程 |
掌握亞馬遜后臺頁面知識及子賬號怎么申請 | 初 | |
| 選品 | 亞馬遜如何選品 |
1.亞馬遜必備工具介紹 2.如何篩選產(chǎn)品 3.選品需要避開的坑 |
必備工具安裝 選品方法 | 高 |
| 產(chǎn)品侵權詳解（品牌 專利 版權） |
1.亞馬遜侵權的形式 2.侵權后果的嚴重性 3.如何避免侵權 |
如何避免侵權 | 高 | |
| 前期調研和產(chǎn)品上新 | 競品調研 |
1.利潤計算公式 2.競品文案調研 3.構思自己產(chǎn)品的文案 |
掌握利潤計算公式 競品調研的方法 | 初 |
| 精品文案寫法 |
1.標題 五點 關鍵詞 2.圖片 3.A+ |
掌握精品文案的寫法 | 初 | |
| 產(chǎn)品上新 |
1.亞馬遜上新專有名詞介紹 2.準備上新文案 3.亞馬遜新品上新方法 |
掌握亞馬遜專有名詞之間的關系 新品上新需要準備的內容以及上新方法 | 初 | |
| 發(fā)貨 | 發(fā)貨流程介紹 |
1.FBA 2.FBM |
掌握亞馬遜發(fā)貨流程 | 初 |
| 產(chǎn)品推廣 | 自動廣告和手動廣告打法 |
1.自動廣告如何做 2.如何整理手動廣告投放關鍵詞 3.手動廣告如何做 |
學會設定自動廣告和手動廣告 | 初 |
| ST & Review & QA |
1.新品ST怎么寫 2.review布局和方法介紹 3.QA布局 |
listing前期如何完善ST Review QA | 高 | |
| 廣告優(yōu)化方法介紹 |
1.自動廣告優(yōu)化方法 2.手動廣告優(yōu)化方法 |
掌握廣告優(yōu)化思路 | 高 | |
| listing優(yōu)化 |
1.如何根據(jù)自動廣告和手動廣告優(yōu)化產(chǎn)品文案 2.如何根據(jù)QA Review 優(yōu)化產(chǎn)品文案 |
后期如何優(yōu)化產(chǎn)品文案 | 高 | |
| 站內折扣 |
1.coupon 2.prime會員專享折扣 3.Promotions |
學會站內折扣的設定方式 | 初 | |
| 站內引流 |
1.定位廣告 展示型廣告 2.品牌備案 3.A+ 4.品牌廣告 視頻廣告 5.品牌旗艦店 |
掌握站內引流的方法策略 | 高 | |
| 站外引流 |
1.社交媒體引流 2.站外廣告 3.Deal站 |
掌握站外引流的方法策略 | 高 | |
| 店鋪績效 | 優(yōu)化店鋪績效 |
1.店鋪績效處理 2.中差評優(yōu)化 3.庫存績效（清除冗余庫存） |
學會查看店鋪績效情況并優(yōu)化 | 高 |
| 防跟賣 | 防止店鋪產(chǎn)品跟賣 |
1.如何打擊其他賣家跟賣 2.Amazon Warehouse跟賣 |
打擊跟賣 | 高 |
| 速賣通課程 | ||
|---|---|---|
| 課程版塊 | 課程內容 | 課程要點 |
| 初識速賣通 | 為什么選擇速賣通 | 國內外經(jīng)濟形式 |
| 跨境電商各平臺簡介 | ||
| 速賣通優(yōu)勢 | ||
| 速賣通平臺介紹 | 平臺發(fā)展及現(xiàn)狀 | |
| 平臺流量情況 | ||
| 平臺規(guī)則 | ||
| 類目及保證金介紹 | ||
| 行業(yè)定位 | 如何進行行業(yè)定位 | 什么是行業(yè)定位 |
| 行業(yè)定位如何操作 | ||
| 影響行業(yè)定位的條件 | ||
| 入駐速賣通 | 速賣通入駐流程 | 入駐資質 |
| 流程簡介 | ||
| 選品 | 為什么選品 | 選品的意義和內容 |
| 選品工作的重要性 | ||
| 選品方式方法 | 跟賣選品 | |
| 標簽化選品 | ||
| 大數(shù)據(jù)選品 | ||
| 物流 | 直郵 | 直郵物流渠道介紹 |
| 物流方式的劃分 | ||
| 各物流渠道的優(yōu)劣 | ||
| 物流模板 | 什么是物流模板 | |
| 做物流模板的意義 | ||
| 如何制作物流模板 | ||
| 海外倉 | 海外倉簡介 | |
| 平臺合作海外倉 | ||
| 做海外倉的好處 | ||
| 產(chǎn)品刊登 | 產(chǎn)品刊登流程和注意事項 | 搜索排序的基本原理 |
| 標題 | ||
| 圖片 | ||
| 產(chǎn)品定價 | ||
| SKU | ||
| 屬性 | ||
| 產(chǎn)品詳情描述 | ||
| 物流模板調用 | ||
| 產(chǎn)品分組 | ||
| 營銷活動 | 基礎營銷活動 | 店鋪活動 |
| 平臺活動 | ||
| 客戶活動 | 客戶管理 | |
| 客戶營銷 | ||
| 聯(lián)盟營銷 | 聯(lián)盟營銷介紹 | |
| 聯(lián)盟營銷如何應用 | ||
| 直通車 | 直通車簡介 | |
| 直通車版塊劃分 | ||
| 測款車 | ||
| 投產(chǎn)車 | ||
| 壓力車 | ||
| 智投寶 | ||
| 靈犀推薦 | ||
| 鉆展 | ||
| 內容營銷 | 粉絲營銷 | |
| 直播后臺管理 | ||
| 社交推廣平臺 | ||
| 交易 | 訂單處理 | 發(fā)貨流程 |
| 訂單查詢 | ||
| 物流查詢 | ||
| 糾紛處理 | ||
| 資金管理 | 資金結算 | |
| 提前放款 | ||
| 提現(xiàn)流程 | ||
| 數(shù)據(jù) | 整體數(shù)據(jù) | 流量概況 |
| 流量來源 | ||
| 整店數(shù)據(jù)分析 | ||
| 商品數(shù)據(jù) | 商品排行 | |
| 單品數(shù)據(jù) | ||
| 單品數(shù)據(jù)分析 | ||
| 大數(shù)據(jù) | 市場大盤 | |
| 搜索分析 | ||
| 優(yōu)化 | 產(chǎn)品優(yōu)化 | 關聯(lián)營銷 |
| 可翻譯碼表 | ||
| 買家秀 | ||
| Q&A | ||
| 店鋪優(yōu)化 | 輪播海報 | |
| 店鋪裝修 | ||
| 2021全階段eBay課程大綱 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 課程板塊 | 課程類目 | 課程要點 | 需要掌握的知識點 | 時長/費用 | 初高階 |
| 前言 | 為什么選擇eBay平臺？ |
1.為什么選擇eBay平臺？ 2.做eBay的目的是什么？ 3.準備多少啟動資金開啟eBay之旅 4.需要準備多少人才能開啟eBay項目 5.怎么從eBay賺錢 |
通過數(shù)據(jù)分析理清選擇做eBay的目的 | 45min/299 | 初階 |
| 一.eBay賬號注冊 | 1.eBay賬號類型及特點 |
1.eBay賣家賬號類型 2.各類型特點及區(qū)別 3.注冊所需資料 |
通過本章學習了解eBay賬號類型及差異 選擇適合自己站點注冊地了解eBay最新 政策項目計劃 |
60min/349 | 初階 |
| 2.賬號關聯(lián) |
1.什么是關聯(lián) 2.導致關聯(lián)的因素有哪些 3.如何避免賬號關聯(lián) |
認識eBay關聯(lián)各大因素 避免關聯(lián)導致店鋪關閉 |
|||
|
二.eBay收款 及VAT |
1.eBay賬號收款類型 |
1.P卡注冊 2.P卡綁定 3.P卡及eBay費率 |
通過本章了解eBay收款方式 | 60min/349 | 初階 |
| 2.eBay稅務 |
1.什么是VAT 2.歐洲VAT注冊及稅率基本知識 |
了解歐洲站VAT注冊及相關知識 | |||
|
三.eBay前后臺 頁面詳解 |
1.eBay前臺頁面介紹 |
1.Top rated Seller及Plus標識 2.best mastch標識 3.Brand 標識 4.高級搜索 5.關鍵詞搜索 6.listing頁面詳情 |
認識eBay各色標識，了解eBay前臺板塊 | 60min/349 | 初階 |
| 2.eBay后臺講解及實操 |
1.目錄板塊 2.庫存板塊 3.訂單板塊 4.廣告板塊 5.ACTIVE板塊 6.應用商店 7.獲得支持板塊 8.設置板塊 9.其它板塊 |
學習eBay板塊及具體后臺操作 | |||
| 四.選品 | 1.產(chǎn)品定價及定位 |
1.eBay訂單及客單價關系 2.根據(jù)店鋪定做做產(chǎn)品布局 3.產(chǎn)品包裝定位 4.產(chǎn)品品質把控 |
學會listing定價及店鋪布局 | 60min/349 | 初階+中階 |
| 2.產(chǎn)品誤區(qū) |
1.從眾選品 2.傳統(tǒng)工廠OEM,ODM產(chǎn)品 3.自嗨型產(chǎn)品 4.隔壁老王式選品 |
避開選品誤區(qū) | |||
| 3.產(chǎn)品方法 |
1.傳統(tǒng)藍海類目 2.垂直類目深耕產(chǎn)品 |
多種選品方式綜合選品數(shù)據(jù) | |||
|
五.流量與 轉化 |
1.流量入口 |
1.search框 2.Deals 3.browsing history 4.category 5.廣告位 |
了解eBay流量結構 | 90min/449 | 中階 |
| 2.流量出口 |
1.customer who review this also review 2.customer who bought this also bought 3.what other items do customers buy after viewing this item 4.customers who shopped for alse shopped share |
了解流量出口有哪些 | |||
| 3.流量閉環(huán) |
1.如何打造產(chǎn)品流量閉環(huán) 2.如何打造店鋪流量閉環(huán) |
學會如何打造流量閉環(huán) | |||
| 4.點擊率&轉化率 |
1.影響點擊率因素 2.影響轉化率因素 |
學會貫通點擊轉化率 | |||
|
六.listing 打造 |
1.關鍵詞 |
1.關鍵詞定位產(chǎn)品 2.關鍵詞權重分析 |
學會掌握關鍵詞 | 90min/449 | 中階 |
| 2.圖片&視頻 |
1.圖片要求 2.圖片布局 |
學會圖片布局，掌握整套圖片及視頻打造 | |||
| 3.標題 |
1.標題要求 2.標題關鍵詞權重 3.標題關鍵詞布局 |
掌握如何寫高分標題 | |||
| 4.類目節(jié)點 |
1.什么是類目 2.各個節(jié)點流量變化 |
了解類目節(jié)點流量競爭 | |||
|
七.解讀 海外倉 |
1.三大認證倉介紹 |
1.頭程 2.尾程服務 3.增值服務 4.時效節(jié)點 5.大貨重貨計劃 |
了解三大倉各項服務及費用 | 60min/349 | 初階 |
| 2.EF倉 |
1.EF發(fā)倉計劃 2.商品尺寸分段 3.eBay倉庫轉運流程 |
了解EF倉 | |||
|
八.FEEDBACK 獲取方式 |
1.feedback |
1.feedback作用 2.影響feedback評分因素 3.新品feedback布局 |
了解feedback，學會獲取好評及處理差評 | 45min/299 | 初階 |
| 九.促銷 | 1.店鋪促銷 |
1.order discount 2.multi buy 3.coupon 4.markdown |
學會創(chuàng)建各種促銷，避開雷區(qū)。 掌握促銷黑白殺 |
90min/449 | 中階 |
| 2.Deals |
1.重點活動 2.主力活動 3.普通活動 |
了解各站點活動玩法，把握參加活動最佳時機 | |||
| 十.廣告 | 1.認識eBay廣告 |
1.什么是eBay廣告 2.eBay廣告類型 3.eBay廣告必備條件 4.ebay廣告展示位置 |
了解eBay廣告類型，作用展示位置及目的 | 90min/449 | 中階 |
| 2.商品推廣廣告 |
1.eBay在自動廣告 2.eBay手動廣告 3.關鍵詞投放及商品投放布局 4.廣告單筆點擊費用合理出價 |
了解eBay商品推廣方式 | |||
| 3.不同階段廣告打法 |
1.新品推廣期，應該打什么樣廣告 2.新品推廣期如何設置廣告預算及投放 3.新品推廣期如何優(yōu)化廣告組 |
不同時段了解不同廣告活動 | |||
| 十一.后臺數(shù)據(jù) | 1.payments |
1.解讀結算一覽 2.交易明細下載及分析 |
學做制作產(chǎn)品利潤表 | 60min/349 | 中階 |
| 2.業(yè)務報告 |
1.業(yè)務報告重點數(shù)據(jù)解讀 2.listing訪問數(shù)據(jù)記錄表 3.seller level |
學會從后臺數(shù)據(jù)分析優(yōu)化listing的重點 | |||
| 十二.eBay賬號績效 | eBay賬號績效 |
1.eBay游戲規(guī)則 2.CBT主要內容 3.買家之聲對賣家的意義 4.DSR超標解救辦法 5.賣家賬戶被封原因 |
學會賬號績效考核。控制DSR不超標，及超標 以后解決辦法 |
60min/349 | 中階 |
| 【跨海基地-Alibaba】授課大綱 | |||
|---|---|---|---|
| 階段 | 內容版塊 | 學習主題 | 結果檢視 |
| 初階 | 走入跨海 | 了解園區(qū)的授課及運營指導模式 | 了解園區(qū)的培訓模式，提升對園區(qū)，外貿的興趣 |
| 新外貿&跨境電商 | 跨境電商B端C端區(qū)別與聯(lián)系 | 認清國外電商的渠道方式。 | |
| 阿里巴巴平臺架構 | 登錄端口 | 網(wǎng)頁/旺旺/手機 | |
| APP 電腦端 | 下載阿里賣家-上班登錄電腦端 | ||
| 阿里巴巴工作時長 | 來消息即為開始工作 | ||
| 產(chǎn)品發(fā)布 | 熟練找到產(chǎn)品發(fā)布的入口-RTS & Customer | ||
| 產(chǎn)品管理 | 修改/發(fā)送類似產(chǎn)品 | ||
| 定向征品 | 定向征品要求的屬性，產(chǎn)品發(fā)布需要注意必填項 | ||
| 排名查詢 | 產(chǎn)品管理-排名查詢工具 | ||
| 數(shù)據(jù)分析 | 曝光 點擊 訪客 詢盤 TM GMV | ||
| 詢盤界面 | 詢盤查看路徑，TM途徑 | ||
| 提現(xiàn)版塊 | 資金提現(xiàn) | ||
| RTS | 什么是合格的RTS產(chǎn)品 | ||
| 外貿直通車 | 定向，爆款，新品，新客群等推廣 | ||
| 物流查詢版塊 | 建立物流模板，配合RTS使用 體積重，實重 | ||
| 產(chǎn)品學習 | 公司對員工同步進行產(chǎn)品學習 | ||
| 中階 | 建站 | 關鍵詞 | 什么是關鍵詞，產(chǎn)品發(fā)布的題目規(guī)則 |
| 如何查詢關鍵詞 | 腦圖，關鍵詞收集方式 | ||
| 軟文收集 | 通過C端，客戶官網(wǎng)收集軟文 | ||
| 客戶體驗 | RFQ/實景圖/客戶反饋收集 | ||
| 物流打包 | 能搜集，獲取實物打包 | ||
| 圖片拍攝/公司提供價格表 | 細節(jié)圖，實物圖，場景圖采集 | ||
| 產(chǎn)品發(fā)布 | 產(chǎn)品要求達到4.9分 | ||
| 規(guī)格化產(chǎn)品 | RTS成功發(fā)布，3D模型建立 | ||
| 詢盤回復 | 回復前工作 | 30秒的客戶背調 | |
| 客戶背調 | 通過Google FB LK Mainweb了解客戶 | ||
| 郵件書寫 | 先寫漢語，發(fā)老師，再英語，發(fā)老師 | ||
| 郵件回復要求 | 1：一問一答，2：展示優(yōu)勢，3：做好推薦，4：保證粘合度 | ||
| 貿易術語 | FOB EXW CIF 等 | ||
| 日常工作 | 發(fā)布產(chǎn)品 修改產(chǎn)品 日常引流七項 | ||
| 高階 | 社媒 | Google 代碼 | 熟悉 site "" - email等組合搜索 |
| 搜索客戶官網(wǎng) | 官網(wǎng)查詢郵箱 | ||
| 插件安裝 | 插件下載表格，視頻，數(shù)據(jù)等 | ||
| PDF畫冊制作 | 做電子目錄，需要帶鏈接 | ||
| 建立自己的LK賬號 | |||
| 油管 | 能自己發(fā)送油管視頻 | ||
| FB | 有自己的FB賬號 | ||
| 開發(fā)客戶 | G+ FB LK 等查找站外客戶 | ||
| 開發(fā)信書寫 | 開發(fā)信書寫注意事項 | ||
| 小視頻拍攝 | 自拍視頻：能自述拍攝展示的幾項目的 | ||
| 域名 | EDM設置，企業(yè)郵箱，官網(wǎng)-社媒內鏈 | ||
| 單據(jù)/發(fā)貨 | 箱單，形式發(fā)票 | 快速制作單據(jù) | |
| 打包發(fā)貨 | 安全運輸前提下，精準節(jié)省運費，標Mark | ||
| 產(chǎn)地證 | 不同國家要求產(chǎn)地證不同 | ||